Dupa alegeri

S-au terminat și aceste alegeri. La ora la care scriu aceste rânduri buletinele de vot se numără dar exit poll-urile dau ca și câștigător absolut partidul unic. Pe Facebook este o „revoluție” a celor ce nu înțeleg cum din nou a fost posibil ca pe fondul unei prezențe scăzute la vot din nou să câștige partidul unic. După o guvernare foarte bună a premierului Cioloș, după #colectiv, după ce DNA a dat cu buldozerul în greii partidelor post-decembriste din nou ne trezim cu fix aceeași problemă: prezență scăzută la vot, partid unic dominant. Dar să vedem puțin și cauzele acestui status quo:

1. PSD a desfășurat o campanie electorală foarte bună.

Știu că acest subtitlu dă fiori reci celor de dreapta dar așa este – PSD a desfășurat o campanie electorală extrem de bună. A lucrat cu consultanți politici, cu experți de marketing și cu agenții profesioniste. A derulat o campanie pe toate mediile de comunicare cu un mesaj constant de la care nu s-au abătut. Tagline-ul campaniei a fost foarte bun și mobilizator – „îndrăznește să crezi în România” activând în același timp naționalismul adormit din populație cât și îndemnul la acțiune – „îndrăznește”. Au muncit mult în această campanie, s-au mobilizat foarte bine toți oamenii PSD-ului și au executat ca la carte fără niciun fel de derivații. Mai mult au executat campania și pe Facebook extrem de consecvent – chiar dacă și-au luat-o sistematic în feedback-uri și mișto-uri au continuat, au fost consecvenți. Este de admirat disciplina de partid impusă de Liviu Dragnea, așa condamnat penal cum este.

2. PNL a performat odios.

Cu această afirmație cred că toată lumea este de acord, inclusiv PNL. A sosit momentul demiterii tristei conduceri a acestui partid. Rapid și urgent! Au demonstrat ce aveau de demonstrat, disciplina de partid a lipsit complet, și-au bătut joc efectiv de aceste alegeri și de speranțele electoratului de dreapta. Dacă cineva este direct responsabil de absenteismul la vot, arătați cu degetul spre conducerea PNL și spre Alina Gorghiu. Cariera politică a dânsei este cel puțin terminată, și poate că acest lucru este mai bine. PNL trebuie să treacă urgent printr-un reset intern și printr-o curățire care să aducă în frunte un om puternic și un lider capabil de tăvăleală. PNL are resursa umană să o facă și trebuie să o facă.

3. USR a performat excelent.

Cu toate că electoratul USR spera la un scor mai bun trebuie să ținem cont de faptul că vorbim de un partid înființat în acest an. În acest an! Să duci un partid de la zero la scorul actual este o performanță EXTRAORDINARĂ iar echipele USR trebuie să fie mândre de rezultatul lor. De acum depinde de ei și de performanța lor în Parlament pentru a obține un scor mult mai bun peste patru ani! Felicitări USR!

4. Tineretul este dezinteresat și este vina generației mele și a generației de dinaintea mea.

Electoratul partidelor a fost extrem de polarizat și fiecare a rămas în „grupurile” care erau aliniate ideilor lor. Practic grupurile USR/PNL nu s-au intersectat cu grupurile PSD/ALDE. Fiecare a comunicat pe rețele sociale în grupurile lor. În afara acestor grupuri bazate pe teme de discuții politice au rămas însă milioane de tineri după estimările mele. Cei care nu s-au dus la vot! O mare parte din ei nu s-au dus pentru că habar nu aveau CINE candidează (să nu vorbim de programe electorale). Dezinteres? Desigur! Este vina lor? Hmmm, nu prea când noi și cei de dinaintea noastră suntem cei care i-am crescut. Gândiți-vă simplu: cei din generația 18-25 de ani sunt cei care în 2004 când soarta României s-a schimbat aveau 6-13 ani! Schimbarea din 2011 i-a prins la vârsta de 13-20 ani moment din care tot ce au văzut pe mediile de comunicare a fost un spectacol absolut grotesc al politicii române, spectacol în care politicienii au dat cu rahat în stânga și în dreapta și au fost umpluți de rahat de către DNA. Dar din punct de vedere economic ei nu au „simțit” o schimbare în 2011 așa cum generația mea a „simțit-o” în 2004! Din perspectiva propriului lor buzunar situația a rămas absolut aceeași. A, că politicienii din PSD fură? Cei din PNL fură? TOȚI FURĂ – acesta este mesajul pesimist dat de generațiile noastre, TOȚI FURĂ! Nu mai sunt modele umane, toți politicienii fură, deci acești copii ce să înțeleagă? DE CE SĂ MEARGĂ LA VOT? De ce să le pese de politică dacă TOȚI SUNT LA FEL? Ei sunt interesați de alte lucruri CARE ÎI DIFERENȚIAZĂ. Ei vor să se afirme. Mergând la vot nu te afirmi. Și aici este marea problemă a generațiilor noastre deoarece am stat blazate și pasive când copiii aceștia au devenit miserupiști și ignoranți.

5. Situația României pe termen lung nu arată deloc bine.

Și ar fi arătat tragic indiferent de rezultatul alegerilor. Nu vorbim aici doar de contextul politic internațional, de poziția geostrategică ci de potențialul uman al României. Când vorbim de analfabetism funcțional de peste 40%, de o rată de abandon școlar uriașă – poate cea mai mare din Europa, când vorbim de faptul că majoritatea candidaților la posturi de profesori școlari abia trec de nota minimă – vorbim de cel puțin două generații pierdute! Două generații de viitori sclavi ușor de manipulat din pomeni electorale. Când vorbim de o rată de penetrare a Internetului de doar 50%, de școli ce stau să cadă, de biblioteci ce lipsesc cu totul din anumite județe vorbim de un dezastru național. ADN-ul nostru național este distrus și ca să îl reconstruim este nevoie ca MÂINE să înceapă un program agresiv de investiții în învățământ care să aibă efecte concrete peste 20 ani. Și aici este problema că se pare că cine vine la guvernare nu are nici cel mai mic interes să investească ceva în învățământ…

#lucruriEXTRAordinare

imagePromiteam luni că voi scrie marți. Acum este miercuri seara dar nu am întârziat decât un pic. Am avut puțintică treabă. Dar hai să vă povestesc despre ceva fain. Despre ceva muncit, despre un altfel de marketing. Să vă povestesc despre #lucruriEXTRAordinare.

Discutăm des cu colegii despre ce oameni întâlnim. Unii faini unii mai puțin faini. Dar să vorbim un pic despre cei faini… Oameni precum Gabriela Atanasov de la Sweet Paprika sau precum cei de la Bookster… oameni precum Alex Găvan care nu mai necesită prezentare. Oameni care fac chestii faine zi de zi. Oameni care escaladează ziduri în viață – fizice sau nu – în fiecare zi. Oameni care într-o Românie pe care oamenii „de bine” ne-au colorat-o în cenușiu continuă să facă chestii. Fără să se laude, fără să caute să iasă în evidență, fac lucrurile să se miște în direcția bună. Growth hackeri care fac chestii despre care alții spun că sunt imposibile.

Și o fac cu ajutorul tehnologiei. Tehnologia vine să ajute oamenii să facă chestii. Deseori chestii ce par imposibile. Și vrem ca și alții să folosească tehnologia pentru a-și îndeplini visul, pentru a face chestii despre care alții spun că sunt imposibile. De aceea am ales să vorbim despre ei…

De ceva timp vorbim pe Facebook-ul Microsoft România despre acești oameni. Vizitați aplicația noastră pentru a afla poveștile lor impresionante. Fiecare videoclip este muncit și fiecare videoclip ne-a smuls o lacrimă uneori și un zâmbet alteori. Fiecare poveste reprezintă un mic succes dar cu impact mare.

Vrem însă să aflăm poveștile voastre. Sunteți mulți care faceți #lucruriEXTRAordinare . Sunteți mulți care faceți chestii „imposibile” cu ajutorul tehnologiei. Haideți să afle și alții despre ce faceți. Spuneți-ne poveștile noastre chiar în aplicație și puteți câștiga premii – patru laptop-uri și cinci tastaturi pliabile ultra-subțiri. Dar dincolo de premii haideți să facem să se vorbească de poveștile voastre.

Este o inițiativă la care țin mult deoarece și eu și colegii mei – Oana, Adela, Violeta, Gabi și mulți alții – am tras mult pentru a o pune pe picioare încercând să aducem ceva de valoare. Oameni de valoare. Și vrem să vă cunoaștem și să motivăm și pe alții să facă #lucruriEXTRAordinare .

Rolul nostru este doar să vă oferim un mic ajutor tehnologic. Pentru că așa cum spunea Satya Nadella:

“we make things so other people can make things”

Simplu, scurt și la obiect.

Mult succes!

Mizerii in media-buying

Când ne-am întâlnit la gala Biz Marketing Xchange, am decis împreună cu câțiva marketing manageri să încercăm să vorbim public cât mai mult despre experiențele noastre pozitive (best practices, recomandări, ghiduri) dar și despre experiențele noastre negative – țepe, practici ilegale sau imorale, campanii create doar pentru a obține premii etc.

Astăzi vreau să vă vorbesc despre una din mizeriile făcute de agenții în media-buying. Foamea este mare, prostia este multă, agențiile angajează tot mai mulți juniori pe posturi de seniori (btw, cei mai amuzanți sunt juniorii care se cred seniori), cetățeni care cred că lumea este a lor și că li se cuvine orice. Și că clienții în general sunt proști bâtă (bine, ținând cont că și clienții angajează la Marketing juniori parțial uneori au dreptate).

Cea mai clasică și simplă schemă, la fel de tâmpă precum scrisoarea nigeriană este să umfli prețurile media ca să îți crești comisionul. Să zicem că CPM-ul în România este approx 2 EUR (da, este plin de site-uri de valoare). Nu vorbesc de discount-uri și de prețuri de listă ci de situația reală – 2 EUR (și mai jos). Aceasta este valoarea reală a conținutului site-urilor românești. Mai sunt unele de fac excepție, dar cam pe aici se învârte CPM-ul în România.

Și te trezești pe mână cu o frumusețe de plan media conceput probabil în veceul firmei între două cuie, cu CPM-uri mânca-le-ar mama numai de 5 EUR – 7 EUR de ai zice că în toiul crizei clienții au început să plătească mai bine pentru conținut mai prost. Bineînțeles că după ce dai două proverbe și zicători printre dinți, te uiți cu tristețe la brand-ul agenției ce ți-a trimis acel media plan, te întrebi ce dracu s-a ales de piața asta și cum au ajuns agențiile să angajeze doar cu buletinul, te întrebi cât de prost te crede și îți dai seama ce foame poate fi în piață de dai de astfel de garabeți.

Care este efectul? Foarte multe firme își angajează oameni de creație, copywriteri și chiar și media planneri doar pentru a scăpa de agenții. Te întrebi ce naiba poate face un media planner într-o firmă? Păi acesta este efectul doi – campanii pe Google, Facebook, Yahoo și Skype care sunt provideri internaționali și unde este mai greu să dai țeapă cu supraprețuri.

Și uite așa vezi talente din agenții miorlăindu-se pe IQAds de clienți, de piață, de lipsă de bani și de proiecte provocatoare. Păi ce proiecte provocatoare mă la dume de 7 EUR CPM pe site-uri cu șapte rânduri de reclame plus opt pop-up-uri?

Ce îmi place însă este că ușor ușor piața se curăță eficient. Noul val al crizei sau al resetului care vine din Est va face să doară și mai tare.

Noutati Office 365

imageCunoașteți cu toții noua direcție a companiei Microsoft, cloud-first mobile-first. Ei bine, pentru companie această direcție este una care ne scutură și ne dinamizează și este direcția corectă pentru viitor. Nu poți să îmbrățișezi conceptul de cloud fără a îmbrățișa conceptul de multiplatforme hardware și software. Toate tehnologiile noastre de cloud – Azure, Outlook.com, Skype, Microsoft Account, Office 365 funcționează pe marea majoritate a platformelor hardware și software.

Dacă acum câțiva ani cineva mă întreba când vom avea Office pe iPad probabil aș fi râs. Astăzi îl vindem pe iPad și nu doar ca și cutie ci și ca aplicație în App Store. Nici în vise nu ne-am fi imaginat că vom avea aplicații de Office pe platformele Android sau iOS, și iată că avem. Mai mult, disponibile ca abonamente.

De mulți ani de zile am tot cerut Office în abonamente pentru a permite oamenilor să fie flexibili, să poată folosi Office-ul atunci când au nevoie de el. Am avut o tentativă de pilot cu o ediție denumită Office Prepaid, pilot care a rulat în România și în Africa de Sud. S-au tras învățăminte, s-a lucrat la portofoliul de produse și ce a ieșit acum un an au fost primele abonamente comerciale și non-comerciale de Office grupate sub brand-ul Office 365.

Abonamente non-comerciale, doar pentru uz casnic.

Office 365 Personal este un abonament pentru un singur utilizator care însă îi oferă acestuia toate aplicațiile Microsoft Office – Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Publisher, OneNote (pe vremuri exista produsul Office Professional care costa peste 2.000 lei ce conținea toate aceste produse). Acest aplicații se pot instala pe un PC sau un Mac și pe o tabletă, fie ea Windows sau iPad (în curând și pe tabletă Android) și pe un număr infinit de telefoane mobile Windows Phone, Android sau iPhone.

Pe lângă aceste aplicații Office 365 Personal oferă extra 1TB spațiu de stocare în cloud prin OneDrive. Asta astăzi fiindcă tocmai am anunțat că utilizatorii de Office 365 vor primi spațiu nelimitat de stocare în cloud, incremental prin cuante de câte 10TB. În plus, tocmai am anunțat un parteneriat cu Dropbox prin care documentele Office vor putea fi salvate direct în conturile de Dropbox iar utilizatorii Dropbox vor putea folosi interfața de Office pentru a-și edita documentele. Ce mai oferă abonamentul? Încă 60 minute convorbiri Skype-to-tel cam în toată lumea.

Prețul? Pe Microsoft Online Store îl veți găsi la 299.99 lei/an sau 29.99 lei/lună iar la partenerii noștri din retail îl veți găsi la aproximativ tot 299.99 lei pe an dar dacă îl cumpărați împreună cu un calculator primiți un discount de 50 lei (doar la anumiți parteneri). De asemenea când cumpărați online puteți opta la partenerii noștri pentru plata în rate lunare via diverse servicii de creditare. Ce înseamnă 299.99 lei/an? Înseamnă să sacrifici o bere la PET pe săptămână, sau două cafele pe săptămână. Primești spațiu de stocare nelimitat în cloud, ultimele aplicații Office pe aproape orice device, 60 minute Skype pe lună.

Office 365 Home este un abonament care aduce tot ce aduce și Office 365 Personal, înmulțit de cinci ori. Pentru că este pentru cinci persoane. Adică poți instala aplicațiile Office pe cinci PC-uri sau Mac-uri plus cinci tablete (Windows sau iPad dar în curând și Android) plus un număr infinit de telefoane. Prețul este de 429.99 lei/an sau 42.99 lei/lună dar la partenerii noștri retail îl regăsiți cu un discount de 50 lei dacă îl cumpărați împreună cu un PC nou.

Abonamente comerciale.

Office 365 Business Essentials este un abonament care conține doar serviciile de bază IT de productivitate pentru funcționarea unei firme mici. Vorbim de partea de servicii de mail, calendare, mesagerie instant și conferințe online (VoIP), rețea socială internă (Yammer) și site-uri de echipă. Practic nu mai ai nevoie de niciun server de productivitate în organizație (poți face să nu ai nevoie de niciun server în organizație, nici măcar de server de Active Directory sau de fișiere folosind Windows Intune). Însă nu ai disponibile aplicațiile Office, acest abonament adresându-se celor care deja au aplicațiile Office dar vor să aibă servicii de productivitate. Prețul său este de aproximativ 45 EUR/ an/ utilizator sau 4,6 EUR/lună/utilizator. Numărul maxim de utilizatori este de 300.

Office 365 Business oferă aplicațiile Office pe orice device – tabletă (Windows, iPad, în curând și Android), PC, Mac, telefoane (Android, Windows Phone, iPhone) plus partea de stocare în OneDrive business în limita a 1TB/utilizator. Nu oferă partea de servicii de e-mail, mesagerie instant etc. Este destinat companiilor mici ce au deja aceste servicii onsite și vor doar să cumpere Office. El costă cam 106 EUR/an/utilizator sau 10,7 EUR/lună/utilizator, iar numărul maxim de utilizatori este de 300.

Office 365 Business Premium combină cele două abonamente de mai sus. Practic avem toate aplicațiile Office pe orice device dar și serviciile de mail, calendare, mesagerie instant și conferințe online (VoIP), rețea socială internă (Yammer) și site-uri de echipă asigurate de cloud. Prețul său este de aproximativ 115 EUR/an/utilizator sau 11,5 EUR/lună/utilizator. Numărul maxim de utilizatori este de 300.

La peste 300 utilizatori vorbim deja de planuri Enterprise, disponibile AICI.

Abonamente educaționale.

Există AICI două planuri: E1 și E3, pentru studenți și profesori. E1 este gratuit și cuprinde accesul la serviciile de bază Office 365 (mai puțin aplicații și BI) iar E3 presupune un preț de 2,3 EUR sau 4,1 EUR per utilizator/lună și conține toate aplicațiile Office, BI, Voice Mail etc.

Concluzie.

Abonamentele Office 365 veșnic aduc noutăți și beneficii pentru utilizatori. De curând am anunțat faza cu spațiul nelimitat de stocare în cloud pentru utilizatorii casnici. Am mai anunțat programe gratuite pentru studenți deocamdată cu disponibilitate geografică limitată care însă se va îmbunătăți. Practic renunțând la câteva beri pe lună sau cafele pe lună, fie că ești utilizator casnic fie că ești firmă ai ocazia să reduci enorm costurile de infrastructură crescând rata de productivitate a proiectelor firmei. Reduci timpul petrecut cu probleme. Îți faci treaba mai repede.

Combinând practic cloud-ul de productivitate Office 365 cu cloud-ul de infrastructură Windows Intune poți să îți permiți aroganța de a nu mai avea niciun server în organizație. Nimic. Doar PC-uri și laptop-uri conectate la Internet. În rest toate serviciile și cele de infra și cele de productivitate sunt în cloud. Și credeți-mă când faceți calculul cât plătiți pe mentenanța de IT versus cât plătiți abonamente la cloud pentru uptime de 99,9% vă va ieși foarte bine.

Iar dacă ești utilizator casnic Office 365 Personal sau Home îți aduce acel Office de care ai nevoie. Aplicații noi, simplificate, rapide, noi ediții pentru iPad și Mac, pentru Android dar și pentru PC cu îmbunătățiri dese. Este Office-ul pentru 2014.

Gerovital by Farmec

Buldozerul distrugerilor post Decembrie ‘89 a distrus cam toate brand-urile românești importante. Aro, singurul producător est-european de SUV-uri și 4×4-uri a fost complet devalizat și ras de pe suprafața pământului. Este probabil cea mai mare crimă îndreptată împotriva unui brand românesc. O a doua crimă uriașă evitată pe ultimul moment a fost închiderea Tarom pe modelul falimentului MALEV. Faptul că acest lucru nu s-a întâmplat este o poveste demnă de romanele polițiste și de spionaj – sper ca odată să se afle numele eroilor și a răufăcătorilor angrenați în această afacere macabră.

Însă o serie de fabrici, uzine, combinate, CAP-uri, instituții care asigurau coloana vertebrală a României au fost devalizate, dezafectate, distruse și vândute pe bucăți. Câteva din mândrele mall-uri ale Capitalei se ridică pe mormintele unor celebre fabrici care exportau. Însă nu a fost interesul nimănui să aducă echipe de management din străinătate pentru a pune companiile pe picioare și a le face profitabile.

Pe fondul acesta de dezastru economic și industrial (când nu ai ce exporta – materie primă sau produse ești cam în cacao) există excepții. Napolact, Guban, Farmec, Gerovital, Dacia, Petrom sunt câteva brand-uri care nu doar că au supraviețuit dar au fost resuscitate și au devenit competitive ba chiar de top (cifrele Renault sunt balansate de profitul brand-ului Dacia iar profitul OMV se datorează Petrom-ului). Într-o țară în care statul este inamicul principal al dezvoltării sectorului privat (încercați să înființați o firmă și vedeți ce distracție e) există investitori – români sau străini – căpoși care vor să dezvolte aceste brand-uri.

Brand-ul Farmec are o istorie de 125 ani. Pornit în Budapesta de către Molnár József și Moser János ca și farmacie și laborator de parfumuri, acesta își deschide o filială în Cluj în 1943 sub numele de Mol-Mos. După venirea lui Nicolae Ceaușescu la putere a început epoca ultra-naționalistă în care nu aveai voie ca unitate comercială să ai denumire ne-românească. Așa a apărut Farmec Cluj. Produsele sale – laptele Doina, cremele Gerovital, deodorantele BOB – devin cunoscute în România și peste hotare, în spațiul țărilor semnatare ale Tratatului de la Varșovia.

După 1989 fabrica începe să decadă și să aibă aceeași soartă cu restul brand-urilor românești. Nici produsele sale nu mai erau competitive – țin minte că am luat o singură dată un deodorant Athos, l-am aruncat pe foc să văd cum sare în aer. Mirosea sinistru și înainte și după. Însă în ultimii ani ceva s-a schimbat…

În primul rând Farmec a început să comunice cum trebuie. Site-ul a fost schimbat, au lansat produse noi, au intrat cu brand-ul Gerovital (un brand mult mai puternic decât Farmec) pe zona de produse de îngrijire bărbătească, au lansat produse de plajă, s-au deschis magazine prin țară și prin străinătate (le-am văzut magazinul din Salonic). Au lansat clubul Farmec pentru a-și fideliza clientela. Au lansat pagină de Facebook, Twitter, Pinterest și Youtube. Au angajat un Social Media Manager competent, și lucrurile au început să se miște.

Ieri am primit de la Farmec o plasă cu sample-uri – ironia face ca ele să-mi fi ajuns în aceeași zi cu comanda mea Farmec. Deci ceea ce vedeți mai jos înseamnă #valoare Smile.

WP_20140904_006

Gama Gerovital de deodorante de bărbați cuprinde patru game: Active, Seductive, Fresh și Confident. Mie mi se potrivește gama Confident pentru uzul zilnic, așa că pe restul le voi folosi la sală. Ca o notă aparte deodorantele antiperspirante sunt disponibile și în formatul de 40 ml. Caut formatul ăsta în draci înainte să plec în vreo deplasare cu avionul când nu îmi iau decât bezonvilul și nu am chef să las bagaj la cală. Căci întotdeauna vei da de câte un ofițer de securitate mai zelos căruia spray-ul tău i se va părea suspect.

Gama de geluri de duș cuprinde două produse – nu prea înțeleg cum se diferențiază, unul este gri, altul ablastru, ambele „revigorante” și conțin „extract de rodie”. Oricum ambele miros foarte bine, abia aștept să le încerc.

Fiindcă totuși Gerovital înseamnă întinerire și îngrijire corporală avem și o cremă antirid. Acum stau pe gânduri și mă întreb dacă să o deschid sau nu… Să o deschid înseamnă să accept că deja am o vârstă, că a sosit momentul să folosesc creme și loțiuni pentru a-mi proteja tenul. Să nu o deschid înseamnă să continui să zic că totuși sunt bărbat, că am totuși o burtă, că încep să îmi pierd părul și că în câțiva ani mă voi rade complet în cap. Singurul produs de îngrijire pentru bărbați pe care am vrut să mi-l iau era un creion anti-cearcăne extrem de util după o noapte grea. Dar încă sunt în mijlocul acestor dileme.

Mai avem produse de bărbierit – spumă de râs și after-shave. Asta da, abia aștept să le folosesc. Ca și critică (constructivă gen) mai trebuie lucrat la ambalaj, plasticul albastru de la capacul deodorantelor este vălurit, trigger-ul (capacul ăla pe care apeși să iasă spray-ul) ar putea fi tăiat mai bine (e un țumburuș care rămâne pe căpăcel ce te zgârie). Mai trebuie lucrat puțin și la partea de Visual Merchandising în retail (și la partea de stocuri, zic) ca produsele să poată fi mai vizibile.

Bottom line, mi-am făcut un stoc sănătos. Poanta face ca în momentul în care au sosit coletele să vină cu mine la recepție și colega mea Alina. Ocazie cu care am descoperit că și ea își comandase de pe farmec.ro produse. Există la noi în prăvălie un mic fan club Farmec deja Smile.

WP_20140904_005

Lucru care mă bucură. Căci Farmec nu este doar un supraviețuitor, este un winner. Și poate fi mai mult.